Política de Qualidade

A nossa Qualidade consiste no fortalecimento dos valores da Loja Virtual By Samia Aromaterapia - integridade, credibilidade e competência - buscando continuamente o reconhecimento e comprometimento dos parceiros - fornecedores, funcionários e clientes - para que os nossos produtos e serviços atendam aos anseios e expectativas do consumidor final. Essa Política de Qualidade fundamenta-se:

• Na parceria com liderança junto aos fornecedores e clientes por um relacionamento claro e ético; Na garantia aos sócio-dirigentes de lucratividade e imagem adequada para crescer continuamente;
• No respeito aos funcionários, fazendo-os parte integrante e participativa do processo do negócio, de forma a ver a qualidade do ser humano como um valor imprescindível, uma vez que o sucesso é fruto do empenho de todos e resultado de uma gestão para a qualidade, criativa e ágil, que garanta a qualidade dos produtos oferecidos pela Loja Virtual By Samia Aromaterapia;
• Na antecipação das necessidades do consumidor final, de modo que a Loja Virtual By Samia Aromaterapia pesquise o mercado e transforme essas necessidades, através de processos confiáveis, em produtos de qualidade. Tudo para que o consumidor, que é o foco da Política da Qualidade, seja atendido em suas expectativas.

Política Ambiental

É nossa intenção conduzir as ações da empresa dentro do conceito de desenvolvimento sustentável de forma que nossos produtos, serviços e manufatura tenham o menor impacto para a sociedade.

Apoiaremos nossas ações nos seguintes princípios:

• Projetaremos nossos produtos para reduzir o impacto ambiental na produção, uso e descarte;
• Reduziremos perdas e consumos (energia, água e materiais diversos);
• Trabalharemos para o melhoramento contínuo e desenvolvimento sustentável;
• Tornaremos ações pró-ativas em relação à legislação ambiental reguladora do nosso ramo de atividade;
• Encorajaremos nossos fornecedores e contratados em sua responsabilidade com o meio ambiente;
• Consideraremos nossa Política Ambiental nos nossos futuros planejamentos e investimentos para as tomadas de decisões;
• Estabeleceremos metas e Objetivos relacionados com a implementação do sistema de Gestão Ambiental;
• Preveniremos a poluição.